POLITYKA
PRYWATNOŚCI

1. ADMINISTRATOR DANYCH

Administratorem danych osobowych zbieranych za pośrednictwem serwisu arenadarta.pl jest:

Mariusz Bielak
Arena Darta
Toruń, Polska
E-mail: kontakt@arenadarta.pl
Tel.: 727 196 990

2. JAKIE DANE ZBIERAMY

Zbieramy dane wyłącznie gdy dobrowolnie je podajesz, w szczególności:

• Formularz rezerwacji: imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, data i miejsce eventu, liczba gości, rodzaj eventu, kwota zaliczki.
• Formularz zapytania dla instytucji: imię, e-mail, telefon, nazwa placówki, treść wiadomości.
• Dane analityczne (Google Analytics 4): anonimowe dane o wizytach (strony, kliknięcia, czas wizyty) — zbierane wyłącznie po wyrażeniu zgody w banerze cookie.
• Google Tag Manager: zarządza tagami analitycznymi zgodnie z udzieloną zgodą.

3. CEL PRZETWARZANIA DANYCH

Twoje dane przetwarzamy w następujących celach:

• Obsługa zapytań i rezerwacji — podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO (wykonanie umowy lub podjęcie działań przed jej zawarciem).
• Kontakt w sprawie eventu i wysłanie autorespondera potwierdzającego — j.w.
• Analiza ruchu na stronie (statystyki) — podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda) — tylko po akceptacji cookies.

4. ODBIORCY DANYCH

Twoje dane mogą być przekazywane zaufanym podmiotom przetwarzającym dane w naszym imieniu:

• Formspree Inc. (formspree.io) — obsługa formularzy kontaktowych. Dane są przekazywane do USA na podstawie standardowych klauzul umownych (SCC).
• EmailJS Ltd. — wysyłka autorespondera e-mail do klienta.
• Google LLC — Google Analytics 4, Google Tag Manager — wyłącznie przy udzielonej zgodzie na cookies.
• Cloudflare Inc. — ochrona DNS, SSL i serwowanie treści strony.

Nie sprzedajemy ani nie udostępniamy Twoich danych osobom trzecim w celach marketingowych.

5. PLIKI COOKIE

Serwis używa plików cookie w następujących celach:

• Niezbędne: działanie strony, zapamiętanie wyboru cookie — podstawa: uzasadniony interes administratora.
• Analityczne: Google Analytics 4 — zbierane wyłącznie po Twojej zgodzie. Możesz ją wycofać w każdej chwili klikając ponownie w baner cookie lub usuwając pliki cookie w przeglądarce.

6. TWOJE PRAWA

Na podstawie RODO przysługują Ci następujące prawa:

• Prawo dostępu do Twoich danych osobowych (art. 15 RODO)
• Prawo do sprostowania nieprawidłowych danych (art. 16 RODO)
• Prawo do usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym") (art. 17 RODO)
• Prawo do ograniczenia przetwarzania (art. 18 RODO)
• Prawo do przenoszenia danych (art. 20 RODO)
• Prawo do sprzeciwu wobec przetwarzania (art. 21 RODO)
• Prawo do wycofania zgody w dowolnym momencie (nie wpływa na zgodność przetwarzania przed wycofaniem)

Aby skorzystać z praw, skontaktuj się przez e-mail: kontakt@arenadarta.pl

Masz również prawo do złożenia skargi do organu nadzorczego — Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO), ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, uodo.gov.pl.

7. OKRES PRZECHOWYWANIA DANYCH

Dane z formularzy rezerwacyjnych przechowujemy przez 3 lata od daty eventu (w celach podatkowych i dowodowych). Dane analityczne Google Analytics są przechowywane przez 14 miesięcy zgodnie z ustawieniami platformy.

8. BEZPIECZEŃSTWO

Serwis jest chroniony protokołem HTTPS (SSL/TLS) dostarczanym przez Cloudflare. Dane przesyłane formularzem są szyfrowane w transporcie. Nie przechowujemy danych kart płatniczych — płatności BLIK są realizowane bezpośrednio przez aplikację bankową klienta.

9. ZMIANY POLITYKI

Zastrzegamy sobie prawo do aktualizacji niniejszej Polityki. O istotnych zmianach poinformujemy poprzez aktualizację daty na górze strony. Zalecamy regularne sprawdzanie tej strony.